Opinie o Agata Meble

Zakupiłem w Agata Meble fotel. Dostarczono mi fotel z uszkodzoną nogą. I nie było możliwości skręcenia fotela, mimo uszkodzonego elementu. Po skontaktowaniu się z działem reklamacji, kazano mi wypełnić formularz reklamacyjny. Agata Meble ma 14 dni na rozpatrzenie zgłoszonej reklamacji... -jeszcze nie wiem ile będzie trwać załatwienie reklamacji, przy pozytywnym rozpatrzeniu zgłoszenia reklamacyjnego. A wybrałem fotel. który był „dostępny od ręki”, bo zależało mi, by mieć mebel na dniach. Niestety pełnowartościowy fotel zostanie dostarczonymi, nie wiem kiedy, przy założeniu, że reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie... Nie polecam Agata Meble ;)

Byłam w sklepie i jakaś dewotka przyczepiła się że nie mam maski ( nie mogę jej nosić bo mam astmę - ale o to nikt nie pytał). Nie musząc się jej tłumaczyć poszłam przeglądać narożniki. Stara, głupia dewotka (która boi się koronawirusa, a siedziała w wielkim sklepie, pełnym ludzi i pasła swoje wielkie 4 litery na kanapie- zamiast schować się w piwnicy i z niej nigdy nie wychodzić), poszła na skargę do ochrony Ochroniarz poprosił mnie o założenie maski, albo opuszczenie sklepu. Wyszłam więc ze sklepu i pojecałam do TopShopping'u, gdzie nikomu nie przeszkadzało, że nie mam maski (bo kogo moge zarazić będąc zdrową?- ano nikogo). Teraz wiem że nigdy w Agata Meble niczego nie kupię! Skoro człowiek nie może swobodnie oddychać w sklepie i spokojnie wybrać mebli do domu, to wpuszczajcie tam stare śmierdzące dewotki i kłaniajcie im się w pas.

Nie polecam nikomu! Narożnik zamówiony 6 grudnia. Do tej pory tylko wydłużają czas dostawy... Dziś informacja, że będzie 25 lutego , to już trzeci raz jak przekładają termin. Nikt nic nie wie. Masakra

Pęknięte szkło w drzwiach witryny, transport kurierem, już ponad trzy tygodnie od zgłoszonej reklamacji i cisza. Po 15lutego ma dotrzeć kanapa i fotel. Po przeczytaniu opinii aż się boję. Koszt kanapy i fotela nie mały bo 5400 więc tym bardziej strach o jakość.

NIGDY WIĘCEJ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Nie kupię tam nawet szczotki do WC. Ćwiku podaj numer telefonu to usłyszysz jak marny poziom obsługi ma Agata..... Kompletny brak kontaktu z kierownictwem sklepu oraz brak kompetencji pracowników zatrudnionych za najniższą stawkę.

Wydawanie towaru to jakaś masakra. Czeka się strasznie długo bez żadnej informacji nawet ile trzeba czekać. Sprzedawcy na stanowisku brak gdzieś wychodzi a ludzie stoją i nikt nie wie co się dzieje.

Sklep poniżej jakiejkolwiek krytyki. Reklamacja to droga przez mękę, kompletna olewka klienta. Ćwiki są odizolowani od kontaktu z klientem więc mają spokój. ziewczynk na sprzedaży ignorują klientów bo nie ma komu zwrócić uwagi na to jak traktowani są klienci. Obecnie wolałbym kupić meble na targu czy komisie niż w Agacie. ODRADZAM!!!! A pani Socha niech się zastanowi komu się sprzedaje............

Towar zgodny z opisem, dostarczony w wcześniej umówionym terminie, obsługa klienta profesjonalna i miła. Czytając poprzednie opinie, bałam się co mnie czeka, ale na szczęście jestem pozytywnie zaskoczona ???? Polecam!

Ludzie z całego serca odradzam zakupy w tym sklepie. Jestem załamana gdybym wcześniej znała opinie o tym sklepie może uniknęłabym katastrofy. Meble przyjechały po 6 tygodniach. Uszkodzone , w dodatku są nie warte tych pieniędzy to jest zwykły szajs , zapadają się. Reklamacja nie uznana , bo taką mają technologię i jakość. Chodzi o firmę GALA COLLECZIONE. Ludzie nie kupujcie tam mebli...!!!

Zakupy w AGACIE to nieporozumienie .Moją reklamację odrzucono, producent stwierdził że taką mają jakość ( firma Gala ). A AGATA na to nic. Żenada firma AGATA do likwidacji .

Sieć nie uznaje reklamacji ! Winą obciąża producenta. Nie ma swoich Rzeczoznawców. Sprzedaje meble kiepskiej jakości np.GALA COLLECZIONE . Meble tego producenta (skórzane ) są do niczego, nie podlegają reklamacji. Produkty najtańszej jakości by sieć mogła na tym zarobić dlatego producentowi zleca by robił z tańszych materiałów. Jak mebel się zapada to nie znaczy że jest zła jakość tylko że taka jest technologia . To jest odpowiedź AGATA MEBLE i Producenta na reklamację.

Towar przyjechał z opóźnieniem, uszkodzony. Poduszki do kanapy były w innych kolorach. Reklamacja nie została uznana, mimo przedstawienia zdjęć pokazujących, że kanapa jest rozdarta, co było widoczne nawet przed zdjęciem folii. Trzy dni później dla świętego spokoju dokonałem zwrotu na swój koszt - do tej pory (8 dni) ZERO kontaktu ze strony Agatameble. Zadzwoniłem do działu reklamacji i też nie dowiedziałem się nic poza tym, że im system nie działa i nie mogą nic sprawdzić. Poprosiłem o wysłanie maila gdy system będzie działał i "pani konsultant" mi odmówiła, tłumacząc jednocześnie, że zrobią "wszystko co w ich mocy", nie znając mojego nazwiska ani numeru sprawy... Nigdy więcej kontaktu z tą firmą, nie polecam nikomu.

Na reklamacje drzwi z lustrem czekam od 3 tygodni, monterzy mieli zamontowac ją w poniedzialek, dziś zadzwonili ze zamontują ja za tydzień w środe. Brak słow ! Ostatni raz coś tam kupiłam nie polecam !!!

Ludzie a czego wy sie spodziewacie ze będziecie mieć towar dobrej jakości, oj to sie mylicie produkt najtańszej jakości by sklep mógł na tym zarobić dlatego producentowi zleca by robił z tańszych materiałów. Taka filozofia

Brak szacunku po sprzedaży , kolejny klient odklepany . Zakupiliśmy stół rozkładany jest mało używany a mimo to pojawiły się problemy a mianowicie zaczął się rozwarstwiać . Zgłosiłem reklamację przez stronę internetową Agata Meble ale oczywiście coś im tam brakowało dostałem negatywną opinie że nie bo brak zdjęć i gwarancji. Faktycznie kopi gwarancji nie wysłałem bo jej fizycznie nie dostaliśmy a zdjęcia zostały wysłane. Kolejna próba przez stronę i podobne problemy ale osobnym mailem dosłałem zdjęcia no i czekanie. Dziś mail że reklamacja nieuznana z winy użytkownika . Uzasadnienie : coś się wylało na stół !!! Szok moje pytanie do czego służy stół ? -do dekoracji -do jedzenia -do gier itd. A więc logiczne że może się coś wylać , nachlapać, upaść ....... Reasumując AGATA MEBLE w moim słowniku przestał istnieć ,olewanie zbywanie klienta jest karygodne. NIGDY WIĘCEJ AGATA MEBLE. Maciej

Odradzam zakupy w tym sklepie !!!Nie można się doprosić zwrotu pieniędzy na konto..Pełna olewka..Obsługa karygodna.Niekompletny towar..Podejscie do klienta na poziomie zerowym ..Reklamują się na każdym kroku a od zaplecza wygląda to dramatycznie. Nikt w tym sklepie za nic nie odpowiada.Odsyłają jeden do drugiego ..Z mebli praktycznie nie można na miejscu niczego kupić..Wieczne braki magazynowe a oczekiwanie za zamówionym towarem przeciąga się w nieskończoność..Kasjerki ruszają się jak flegmatyczki i strach o cokolwiek spytać bo miny mają jakby były w pracy za karę ..Lekceważenie klienta na każdym kroku.

Odradzam zakupy w sklepie Agata. Towar niekompletny, elementy nie pasują do siebie. Nie można zwrócić towaru gdyz jest otwarty. Nikt w tym sklepie za nic nie odpowiada, jedno co można usłyszeć to ,,zdarza sie".

SZCZERZE ODRADZAM!! To co się dzieje to jest skandal. Reklamują się pięknie, jednak realizacja zamówień to koszmar. Pierwsze zamówienie przyszło 3 dni po terminie do tego uszkodzone, więc je odesłałam. Drugie zamówienie, równiez z obsuwą przyszło niekompletne, dla tej pory walcze o realizację mojego zamówienia. Dostępny jest tylko nr tel. do call center, a tam "burdel" nikt nic nie wie, nawet pierwszego zwrotu towarów nie mają odnotowanego. Nikt nie odpowiada także na emaile. Traktują klientów jak "gówno". Na prawdę czuję sie poniżona, mam zszargane nerwy. TRZYMAJCIE SIĘ Z DALEKA

Tragedia. Meble sie rozpadaja po 3 latch

Odradzam. W żadnym sklepie meblowym nie spotkało mnie coś takiego. Zamówiłem sofę rozkładana przyszła zapakowana oczywiście po rozpakowaniu okazało się ze jedna noga jest połamana i jej nie ma. Żeby tego było mało kiedy przyszło do skręcenia boków okazało się ze dziury na śruby zostały wywiercone na opak czyli lewy bok dał się wkręcić na prawa stronę i na odwrót. Wywiercenie poprawnie otworów wiązałoby się z połączeniem z otworem już nawiercony. Musiałem dużo się napracować żeby to jakoś zrobić . Odradzam zakupy w tym sklepie. Nie raz kupowałem już meble czy spanie ale taka fuszerka jeszcze mi się nie trafiła. Napomknę ze boki wiszą w powietrzu na 2 śrubach . Nie przewidziano tam żadnych wsporników . Masakra